KUNDEN- UND SCHÜLERBETREUUNG

Möchtest du Teil unseres Teams werden?

Möchtest du Arbeitserfahrung in einem multikulturellen Umfeld sammeln, deinen Horizont erweitern und Teil eines kreativen Teams werden?

Worauf wartest du? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir, das Instituto Cultural Colombo Alemán (ICCA) – Sprach Institut mit Sitz in Bogota, arbeitet bereits seit 2004 im kulturellen und DaF-Bereich (Deutsch als Fremdsprache) und zählt im gesamten lateinamerikanischen Raum zu den größten privaten Deutschinstituten. Unser Ziel ist es, das kulturelle und sprachliche Verständnis zwischen den deutschsprachigen Ländern, für eine erfolgreiche akademische und berufliche Mobilität, zu fördern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich, wenn du folgende Voraussetzungen erfüllst:

• Erfahrung im Kundenservice, Verkauf und in Verwaltungstätigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten.
• Gute Deutsch-, Spanisch- und EDV-Kenntnisse.
• Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung.
• Freude im Umgang mit Kunden.
• Freundliche, kommunikative und offene Art.
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und Teamgeist.
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten.

Abhängig von der Vertragsgestaltung, kannst du vielseitig eingesetzt werden. Zu deinen konkreten Aufgaben gehören:

• Kundenabwicklung und Schülerbetreuung (Kommunikation, Beratung, Verkauf und Verwaltung).
• Bereitstellung von Informationen über Produkte/Dienstleistungen und Unterstützung bei Fragen der Kunden.
• Unterstützung im Kulturbereich.
• Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Marketing.
• Vollzeit (präsenziell) 40 Stunden wöchentlich

Was wir dir bieten:

• Möglichkeit, Verkaufsfähigkeiten in einem dynamischen, internationalen Kontext zu entwickeln.
• Die Möglichkeit, sich in verschiedene Bereiche einzubringen und einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg des Instituts zu leisten.
• Langfristige Perspektiven.
• Kulturell vielfältiges Umfeld aufgrund des lateinamerikanischen Publikums mit Interesse an deutscher Sprache und Kultur.
• Ein internationales, motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Hilfe bei der Orientierung und dem Visumsantrag für Kolumbien.
• Stipendium für den Deutschunterricht (bei Bedarf).

Wenn du interessiert bist und die Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung (Motivationsschreiben und Lebenslauf)!

ALIADOS

El Instituto está gestionado bajo los lineamientos de la gestión sostenible corporativa y desde 2019, con un enfoque institucional integral para la integración de la Educación para el Desarrollo Sostenible (WIA-ESD). Así, contribuye de manera activa a el logro de la Agenda 2030, sensibilizando a nuestros estudiantes, docentes, administrativos y cooperantes internos y externos, frente a las competencias para el logro de los 17 ODS y sus 169 metas.